Berg-Hansen Reisebureau Trondheim AS ble etablert i 1984. Reisebyrået er en franchisetaker i Berg-Hansen kjeden.

Kjernevirksomheten er forretningsreiser og 70 % av omsetningen betjenes via kjedens egenutviklede onlinportal, WebGate. Resterende 30 % betjenes manuelt per telefon og mail.

Berg-Hansen kjeden har stor fokus på moderne teknologiske løsninger for selvreservasjon, som for eksempel WebGate onlinreservasjon, app for mobiltelefoner og smartklokker, webpåmelding for kongresser og gruppereiser.

Kjeden er miljøsertifisert gjennom den norske ordningen Miljøfyrtårn.