Moss-Horten

Om denne ruten

Velkommen til en god overfart i hyggelige omgivelser, med god mat!

Hos oss kan du ta en pust i bakken med en rykende varm kaffe, mens du krysser Oslofjorden på en behagelig måte. For barnefamilier er dette et fint avbrekk, der hele familien kan finne noe de har lyst på.

Vi anbefaler våre sveler – velkjent blant de fleste som fergegodbit nummer én. Eller hva med en nystekt baguette og nytraktet kaffe til frokost? Nyt måltidet på soldekket når sola skinner!

Vi har en rikholdig påsmurt-meny, en stor pølsemeny og et godt utvalg av kioskprodukter.

Ta turen innom vår kafe, så finner du noe for enhver smak!

Påsmurte retter
Vi steker baguetter, ciabattaer og rundstykker om bord på fergene. Slik får du alltid et så ferske brødvarer som mulig!

Sveler, vafler og bakevarer
Historien til svela strekker seg langt tilbake, og for mange er svela blitt et obligatorisk høydepunkt på fergenturen. De finnes i litt ulike varianter, men vi mener selvsagt at våre sveler er best 😉 Prøv selv, og gi oss gjerne tilbakemelding!

Frokost om bord
Hva med å ta frokosten om bord? Hos oss kan du ta en varm kopp kaffe, nysmurte brødvarer – og kanskje noe søtt? – mens du nyter reisen og utsikten over Oslofjorden.

Min Side innlogging

For henvendelser ang. rabattavtale, kontakt vår tjenesteleverandør Skyttel AS:

• E-post: mosshorten@skyttel.no
• Telefon: 55 30 00 01  (man-fre 09.00-15.00)

Jeg trenger parkering i nærheten av heis om bord, hvor henvender jeg meg?

Trafikanter som av helsemessige årsaker har behov for spesiell plassering av kjøretøyet om bord, må kjøre i manuell billettluke. Da sikrer vi at du kommer i rett fil slik at du kommer i nærheten av heis eller at du kan stå på øvre dekk og oppholde deg i bilen. Det er mulighet for å betale med AutoPass-brikke også i manuell luke.

Hvordan kan jeg betale for reisen?

Man kan benytte gyldig AutoPASS-brikke som betalingsmiddel når man skal reise med oss. Det er også manuell løsning for betaling med debetkort, kredittkort og kontanter.

Se oversikt over alle godkjente utstedere av brikker her: https://www.autopass.no/no/kunde/kontakt-et-utstederselskap/?language=no.

NB! Det er ikke mulighet for å betale reisen med FerryPay eller Epass24.

Hvis jeg reiser uten bil, hvor går jeg om bord, og hva koster reisen?

Alle gående/syklende passasjerer må gå om bord via gangfelt på bildekk. Syklister må gå av sykkelen å trille om bord.

Alle fotgjengere og syklister reiser gratis med fergen.

Jeg har spørsmål angående AutoPASS, hvor henvender jeg meg?

Ved spørsmål angående faktura/avtale, ta kontakt med vår AutoPASS-tjenesteleverandør Skyttel AS.

Tlf: (+47) 55 30 00 01 (Man.-fre. 09:00-15:00)
E-post: mosshorten@skyttel.no

Hvis jeg har glemt noe på fergen, hvor henvender jeg meg?

Ta kontakt med vårt administrasjonskontor i Horten. Der vil alt av gjenglemt materiale oppbevares i opptil tre måneder.

Tlf.nr: (+47) 33 03 17 40
E-post: hittegods-ths@torghatten.no
Adresse: Rustadbrygga 3, 3187 Horten
Åpningstid: Mandag-fredag fra klokka 08:00-15:30
Sommertid 16.07.26 - 10.08.26: Mandag-fredag fra klokka 09:00 - 15:00

Vi gjør oppmerksom på at alle henvendelser kun besvares i vår åpningstid

Kan jeg ta med sparkesykkel opp i salongen?

Nei, det er ikke tillatt. Sparkesykler må oppbevares på bildekk under overfarten, og passasjer har selv ansvar for å sikre/passe på den under overfarten.

Hvor lang tid tar overfarten?

Overfarten tar cirka 30-35 minutter.

Kan jeg sitte i bilen under overfarten?

Av sikkerhetsmessige årsaker er det ikke tillatt å oppholde seg på nedre bildekk under overfarten på Bastø I og Bastø II. Det er lov å oppholde seg i bilen på øvre bildekk på de nevnte ferger. På våre fire nyere ferger Bastø IV, Bastø V, Bastø VI og Bastø Electric er det kun ett dekk hvor passasjerene kan oppholde seg i bilen.

Kan jeg forhåndsbestille plass på fergen?

Nei, forhåndsbestilling av plass er ikke mulig.

Kan barn reise alene med fergen?

Barn over 10 år kan reise alene. Barn under 10 år må reise i følge med en person som er fylt 16 år. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at mannskapet har mange oppgaver i henhold til trafikkavvikling og sikkerhet. Det er ikke etablert et system for å ta vare på barn som reiser alene. Dette er viktig å tenke over dersom man vurderer å sende barnet alene med ferga.

Hva gjør vi dersom vi reiser med en større gruppe med barn?

Vi har et godt antall barnevester tilgjengelig om bord, slik at barna kan reise trygt og komfortabelt hos oss. Vi har imidlertid et begrenset antall, og dersom det blir flere barn (2–11 år) enn vi har vester til, kan vi for å ivareta sikkerheten dessverre ikke garantere plass til alle på samme overfart. For at vi skal kunne legge best mulig til rette og sikre en god opplevelse for hele gruppen, setter vi derfor stor pris på om dere gir oss beskjed på forhånd dersom dere reiser sammen med mange barn.

Kan jeg ta med kjæledyret mitt om bord?

Ja, vi har egne rom om bord der man kan sitte sammen med kjæledyret sitt. Dyr reiser gratis. Av hensyn til andre passasjerer er det ikke tillatt å ta med kjæledyr utenfor dyrerommet. Dette gjelder blant annet på grunn av allergier, trygghet og trivsel for medreisende, samt krav til hygiene i områder der det serveres og konsumeres mat. Vi ber derfor alle reisende med dyr om å benytte de tilrettelagte områdene under hele overfarten.

Kan jeg sende en pakke over med fergen?

Nei, det er dessverre ikke mulig.

Kan jeg ta med farlig reisegods om bord?

Passasjerer kan ta med farlig reisegods om bord i skipet. Varer som ikke er tillatt (oppført på lista under), eller er i beholdere som er større enn maksimal størrelse oppført i lista må transporteres i samsvar med «forskrift 1. juli 2014 nr. 944 om farlig last på norske skip».

Se denne oversikten over farlig reisegods: PDF (83KB)

Hva skjer ved uønsket oppførsel eller regelbrudd?

Vi ønsker å skape et trygt og hyggelig miljø for både gjester og mannskap. Trakassering, truende oppførsel eller annen utilbørlig opptreden overfor våre ansatte aksepteres ikke.

Videre ser vi alvorlig på tyveri eller forsøk på tyveri fra vår kafé eller øvrige områder.

Ved slike hendelser vil forholdet bli dokumentert og kan bli anmeldt til politiet. I alvorlige tilfeller kan det også medføre bortvisning fra området.

Vi ber alle våre gjester om å vise respekt og bidra til en trygg og god opplevelse for alle.

Alle våre ferger frakter farlig last etter forskrift om farlig last på norske skip, FOR-2014-07-01-944, stuingsplan vedlegg 1A og 1B i forskriften (med godkjent slukkeanlegg).

Modulvogntog som frakter farlig last kan kun reise med fergene Bastø Electric og Bastø IV. Dette fordi andre fartøy som trafikkerer sambandet Moss-Horten har lengdebegrensning på definerte områder om bord som er beregnet for plassering av farlig last under transport.

Sjekkliste for farlig last:
Sjåfører som frakter farlig last må fylle ut sjekkliste. Lista signeres og leveres til mannskapet sammen med transportdokumentet ved ombordkjøring.

Sjekkliste – norsk utgave (PDF, 178KB)

For spørsmål vedrørende farlig last, send gjerne en mail til: farliglast-ths@torghatten.no

Checklist – hazardous cargo

If the driver carries a hazardous cargo, the checklist underneath is to be filled out. This checklist, signed by the driver, must be delivered to the crew on board.

Checklist - English (PDF, 196KB)

Falls der Fahrer gefährliche Ladung transportiert, muss die untenstehende Checkliste ausgefüllt werden. Diese Checkliste, vom Fahrer unterschrieben, muss der Besatzung an Bord übergeben werden.
Checklist - German (PDF, 162KB)

Jeśli kierowca przewozi ładunek niebezpieczny, należy wypełnić poniższą listę kontrolną. Ta lista kontrolna, podpisana przez kierowcę, musi zostać przekazana załodze na pokładzie.
Checklist - Polish (PDF, 82KB)

Если водитель перевозит опасный груз, необходимо заполнить контрольный список ниже. Этот контрольный список, подписанный водителем, должен быть передан экипажу на борту.
Checklist - Russian (PDF, 178KB)